商場(chǎng)怎么更加合理做好防盜措施? “節(jié)日期間超市人多，可能是工作人員太忙沒(méi)有及時(shí)更換價(jià)簽。”超市的理由不能當(dāng)然讓人信服：超市變價(jià)，后臺(tái)系統(tǒng)、標(biāo)簽、收銀等同時(shí)進(jìn)行，家樂(lè)福這樣的國(guó)際超市不可能做出標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)不符的事，管理上不可能出現(xiàn)這種低級(jí)錯(cuò)誤，唯一的理由只能是想欺騙顧客——用低價(jià)哄騙顧客購(gòu)買(mǎi)、哄騙大量的顧客購(gòu)買(mǎi)。這就是典型的鴛鴦價(jià)格。
因?yàn)轭櫩鸵话阍诔匈I(mǎi)的東西品種較多，選購(gòu)前顧客是看了標(biāo)價(jià)簽的，但是在收銀臺(tái)付款的時(shí)候，顧客是再?zèng)]有標(biāo)價(jià)簽可看的，價(jià)格多少，只能憑收銀員的小票，而顧客絕大多數(shù)是相信收銀員掃描的價(jià)格，即使對(duì)價(jià)格有所質(zhì)疑，也一般不會(huì)重新回到賣(mài)場(chǎng)對(duì)比標(biāo)簽，只會(huì)自嘲地來(lái)一句“可能是我記錯(cuò)了吧。”
即使遇上較真的顧客，超市一句“沒(méi)有及時(shí)更換價(jià)簽”、“價(jià)格搞錯(cuò)了”，輕松地打發(fā)了顧客，顧客無(wú)非是嫌貴不買(mǎi)該商品，又有幾個(gè)顧客鉆牛角尖把標(biāo)簽撕下來(lái)投訴？
所以，與極少數(shù)較真顧客的五倍賠償比起來(lái)，超市價(jià)格欺騙行為獲得的是大利。因?yàn)槲飪r(jià)部門(mén)不可能每個(gè)商品價(jià)格都檢查得到，商品定價(jià)最終是超市說(shuō)了算，這就是個(gè)空子。只有有關(guān)部門(mén)對(duì)超市的欺詐給與一次上萬(wàn)元的重罰，超市才會(huì)罰得膽戰(zhàn)心驚，才不敢冒這個(gè)險(xiǎn)。
